又到一年年关时，又是一年送礼黄金季，服务行业的各大小商家们也都在忙着筹备回馈新老客户的礼品，而每年的这个时候，也是他们最伤脑筋的时候：送礼送什么！
送什么客户才喜欢呢？
送什么可以花销不用那么大？
送什么既能表达出诚意又不失面子？
1.越来越“务实”的礼品观。如今人们对礼品的认识不再是浮现于表面的华丽张扬而越来越注重其实用性，华而不实的礼品会被人们原封不动地束之高阁，送礼的意义也不复存在。如对于乔迁新居的亲戚朋友，送一套家用五金工具套装礼品是大多数消费着的选择，有关消费者表示：五金工具套装礼品很实用，家用电器或者汽车日常维修等都可以用得到，收礼人非常喜欢。
2.五金工具越来越“礼品化”。如今的五金工具不再是冷冰冰、呆板无趣的代名词，正以个性、时尚、精致、美观的形象走进大众的生活。实用性的特征、精致的做工再加上有档次的包装，用来送礼绝对不丢面儿，正因为如此，五金工具礼品套装成了4S店、大型汽修城、银行及房地产等行业回馈新老客户的首选。
